Často kladené otázky (FAQ)
Odpovede na najčastejšie otázky k vzorkám, objednávkam a doručeniu.
Ako dlho mi vydrží 1 ml vzorka?
Ako dlho mi vydrží 1 ml vzorka?
Objednal/a som 1 ml/2 ml vzorku a prišiel mi flakón, ktorý nie je plný. Prečo?
Objednal/a som 1 ml/2 ml vzorku a prišiel mi flakón, ktorý nie je plný. Prečo?
Objednal/a som si 1 ml vzorku, ale mám pocit, že niektoré flakóny vyzerajú plnšie alebo prázdnejšie. Prečo?
Objednal/a som si 1 ml vzorku, ale mám pocit, že niektoré flakóny vyzerajú plnšie alebo prázdnejšie. Prečo?
Obsahuje vzorka atomizér?
Obsahuje vzorka atomizér?
Sú parfémy, ktoré máte v ponuke originálne a pravé?
Sú parfémy, ktoré máte v ponuke originálne a pravé?
Ako mám postupovať ak som neobdržal/a potvrdenie objednávky do emailu?
Ako mám postupovať ak som neobdržal/a potvrdenie objednávky do emailu?
Ako môžem sledovať stav objednávky?
Ako môžem sledovať stav objednávky?
Kde nájdem faktúru k mojej objednávke?
Kde nájdem faktúru k mojej objednávke?